Россия и Казахстан — в одном таможенном союзе, поэтому домашние вещи между странами едут на обычной машине, а на границе их сверяют с описью. Мы возим их прямой машиной от адреса до адреса — без складов и перегрузок. Ниже — как устроен переезд в Казахстан: города, граница, опись, документы, сроки и оплата.
Посчитать переезд можно на странице переезда в Казахстан. Если вы, наоборот, переезжаете из Казахстана в Россию, читайте статью как перевезти вещи из Казахстана.
Куда возим
Только в крупные города: Алматы, Астана, Караганда, Павлодар, Шымкент, Усть-Каменогорск, Петропавловск, Уральск и другие. Посёлки и пригороды уточняйте у менеджера до расчёта: за пригород бывает доплата в несколько тысяч рублей. В Киргизию не возим.
Как едут вещи: прямая машина, без складов
Вещи грузят в кузов у вашего дома и выгружают у нового — по пути их никто не перекладывает. Как поставили в кузов, так и приедет: сверху на ваши вещи никто ничего не ставит.
Сборным грузом через склады в Казахстан мы не возим. На складах вещи перекладывают погрузчиками, а цена на таком расстоянии выходит очень высокой.
Машина бывает двух видов:
- Попутная. В кузове едут вещи двух-трёх клиентов, а вы бронируете своё место: например, 6 м³ — это полоса 2 м в ширину, 2 м в высоту и 1,5 м по полу. Так переезжает большинство наших клиентов: не нужно платить за пустое место.
- Отдельная. Только ваши вещи: шестиметровая машина, которая заезжает в узкие дворы и СНТ, или пятитонник с кузовом 7–8 м.
Чем отличаются способы отправки — в статье о трёх способах отправки.
Граница
Границу водитель проходит вместе с вашим грузом — ехать с машиной не нужно. На границе открывают кузов, смотрят и сверяют груз с описью. В каждую коробку обычно не заглядывают.
Поэтому:
- в кузове оставляют проход — вещи не грузят плотной стеной под потолок, чтобы досмотр прошёл быстро;
- один экземпляр описи едет с водителем;
- на каждой коробке написано, что внутри.
Граница добавляет к сроку один-два дня. Если для вашего маршрута понадобятся ещё какие-то документы, логист скажет об этом до погрузки.
Сколько едут вещи
| Маршрут | В пути |
|---|---|
| Новосибирск — Алматы | 3–5 дней |
| Москва — Алматы, около 4 000 км | 7–9 дней |
Плюс один-два дня на границу. Дату погрузки согласуйте за 5–7 дней: логисту нужно подобрать машину на это направление. Если срочно — минимум за 3 дня, постараемся.
Сколько стоит
Цена зависит от объёма — сколько места ваши вещи займут в кузове — и от маршрута. Считает её логист.
По нашим выполненным переездам в Казахстан с мая 2024 года обычный заказ — около 6 м³ примерно за 103 тыс. ₽. Это медиана: половина дешевле, половина дороже. Пример расчёта апреля 2026 года: Москва — Алматы, 30 м³ — около 150–157 тыс. ₽, целый пятитонник — около 203 тыс. ₽.
Груз застрахован на сумму до 1 000 000 ₽ в «РЕСО», страховка входит в стоимость.
Опись: подробная, в двух экземплярах
Опись подробная: на границе груз проверяют.
- Одна строка — одно место: коробка, сумка, предмет мебели. Мест ровно столько, сколько строк в описи.
- «Характер груза» — что внутри, общими словами: посуда, постельное бельё, одежда, книги. Поштучно расписывать не нужно. Ту же надпись сделайте на самой коробке.
- Масса и оценочная стоимость — примерные, для б/у вещей. По описи считают возмещение, если с вещами что-то случится.
- Два экземпляра: один водитель подписывает и оставляет вам, второй едет с ним через границу.
- Иногда водитель просит заверить опись у нотариуса — бывает не всегда, менеджер предупредит заранее.
Образец заполнения
Данные вымышленные — так выглядит заполненная опись.
Отправитель: Петрова Ольга Николаевна, г. Москва, ул. Примерная, д. 3, кв. 5, паспорт 00 00 000000, выдан 01.01.2015, телефон +7 (900) 000-00-00.
| № | Род и описание упаковки | Характер груза | Масса, кг | Оценка, ₽ |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Коробка 1 | Посуда б/у: тарелки, кастрюли | 14 | 1 000 |
| 2 | Коробка 2 | Постельное бельё б/у, полотенца | 9 | 500 |
| 3 | Коробка 3 | Одежда б/у взрослая | 10 | 1 000 |
| 4 | Коробка 4 | Книги б/у | 18 | 500 |
| 5 | Коробка 5 | Детские игрушки б/у | 7 | 500 |
| 6 | Диван, упаковка: плёнка, картон | Мебель б/у | 60 | 5 000 |
| 7 | Стиральная машина, упаковка: картон | Бытовая техника б/у | 65 | 7 000 |
| 8 | Телевизор в родной коробке | Бытовая техника б/у | 12 | 5 000 |
| ИТОГО | 8 мест | 195 | 20 500 |
Получатель: Петров Андрей Викторович, г. Алматы, ул. Примерная, д. 7, кв. 9; паспорт и телефон — так же, как у отправителя.
На границе кузов открывают и сверяют вещи с описью, поэтому в кузове оставляем проход. Как составить опись правильно — в статье об описи вещей.
Документы
Для заявки менеджеру понадобятся:
- паспорт — разворот с фото;
- точные адреса погрузки и выгрузки: город или посёлок, улица, дом, подъезд, этаж;
- дата и время погрузки;
- телефон и e-mail;
- кто примет вещи на выгрузке — ФИО и телефон.
Заявку подписывают дистанционно: электронной подписью по ссылке или ответом «С условиями ознакомлен, заявку № … подтверждаю».
К погрузке распечатайте опись, заявление на перевозку и заявку. При погрузке вы подписываете расписку о передаче груза водителю.
Оплата
- Заранее ничего не платите.
- Предоплата — на погрузке, только переводом на расчётный счёт компании; её размер будет в счёте. Наличными водителю предоплату не отдавайте.
- Остаток — на выгрузке. Если в Казахстане рассчитаться на выгрузке неудобно, остаток можно оплатить при погрузке. Если переводите остаток на выгрузке, водитель пишет расписку.
- Если переезд вам компенсируют, вся оплата — только на расчётный счёт компании, с вашей карты.
Чего мы не делаем
- Не возим сборным грузом через склады — только прямой машиной.
- Не берём пассажиров.
- Не возим животных: 3–4 дня в кузове — слишком долго, и с ветеринарными документами для границы мы не помогаем.
С грузчиками поможем — подробности расскажет менеджер. Как и на любом нашем направлении, не берём оружие и боеприпасы, пиротехнику, газовые баллоны и баллончики, легковоспламеняющиеся и ядовитые вещества. Что ещё нельзя везти через границу, менеджер скажет до подписания заявки. Подробнее — в статье что нельзя перевозить при переезде.
Чтобы получить расчёт, назовите города, примерный список вещей и желаемую дату — на странице переезда в Казахстан или по телефону 8 800 350-81-06.