Спрашивают об этом обычно за день до погрузки: «а канистру можно?», «а холодильник с продуктами?», «а ружьё в чехле?». Мы возим междугородние переезды девять лет и сделали больше 12 000 переездов, поэтому список того, что нельзя перевозить при переезде, у нас сложился не из чужих регламентов, а из практики. Ниже — что мы не берём в кузов ни при каких условиях, чем отличается запрещёнка для Калининграда и куда мы не поедем географически.
Груз 200 мы не перевозим — никогда и ни на каком направлении
Тело умершего мы не берём вообще: ни отдельной машиной, ни попутным грузом, ни за какие деньги. Это лицензируемая деятельность ритуальных служб — нужны разрешения и специальное оборудование, у транспортной компании нет ни того, ни другого.
Если вопрос задают нам, мы не предлагаем расчёт, не просим телефон и не обещаем «уточнить у менеджера»: расчёта не будет. Перевозкой тела занимаются ритуальные службы. Вещи семьи после такого переезда перевезём — это разные задачи.
Запрещённые грузы: список, который действует на всех наших маршрутах
Здесь никакой специфики компании нет — это общий для перевозчиков перечень, и любая транспортная компания, которая берётся за такое «по-тихому», работает вне закона.
| Категория | Что сюда входит | Почему нельзя |
|---|---|---|
| Оружие и боеприпасы | Огнестрельное, газовое, пневматическое, холодное, механическое, спортивное, а также части, компоненты, дробь и пули | Оборот регулируется, нужен отдельный порядок перевозки и разрешения |
| Взрывчатое и пиротехника | Взрывчатые вещества, средства взрывания, любые фейерверки и салюты | Опасный груз, класс 1 |
| Наркотические и психотропные вещества | — | Уголовная статья, обсуждению не подлежит |
| Сжатые и сжиженные газы | Дачные газовые баллоны, туристические баллончики, зажигалки россыпью | Разгерметизация в закрытом кузове = пожар |
| ГСМ и горючие жидкости | Канистра бензина, дизель, растворитель, ацетон, спиртовые составы | Класс опасности, для перевозки нужен допуск ДОПОГ |
| Едкие и ядовитые вещества | Кислоты, щёлочи, электролит, промышленная химия | Протечка портит вещи соседей по кузову и травмирует грузчиков |
| Радиоактивные материалы и приборы | Всё, что связано с излучением | Требует спецтранспорта и лицензии |
| Скоропорт | Продукты, которым нужен холод | Кузов на межгороде — не рефрижератор, дорога занимает дни |
| Живое | Животные, птицы, рыбы | Кузов не отапливается и не проветривается, животных возят иначе |
Растения — отдельный случай. Их не запрещаем, но берём только под вашу ответственность: они едут в закрытом кузове без света, в дороге их никто не поливает, летом там жарко, зимой холодно. Поэтому в описи вы пишете, что претензий по растениям не имеете, — без этой записи растения не грузим. Исключение — Калининград: туда и оттуда живые растения, саженцы и семена запрещены таможенным и фитосанитарным контролем.
Мелочи, из-за которых чаще всего спорят на погрузке
Заряженный огнетушитель — вещество под давлением, в кузов не идёт. Аэрозольные баллончики принимаем только с паспортом безопасности, и то по отдельному согласованию.
Техника с топливом — мотоблок, генератор, газонокосилка, бензопила, мотоцикл — едет только сухой: слейте бензин и масло заранее, за час до погрузки это уже не сделать. Из электроники и детских игрушек нужно вынуть батарейки и аккумуляторы.
Деньги, документы, банковские карты, ювелирные изделия и награды везите с собой лично. На калининградском направлении это прямой запрет таможни, на обычных маршрутах — наше твёрдое правило: такие вещи не описываются, не страхуются, и в спорной ситуации доказать их наличие в коробке невозможно.
Калининград: отдельный, гораздо более длинный список
Калининградская область — анклав без сухопутной связи с Россией и особая экономическая зона. Груз идёт морем и проходит полноценный таможенный контроль: рентген, газоанализаторы, выборочный визуальный досмотр. Поэтому запреты здесь шире, чем на любом внутреннем маршруте, а перечень мы обязаны показать клиенту до подписания заявки.
| Не примем в Калининград и обратно | Нюанс |
|---|---|
| Живые животные, растения, саженцы, семена, злаки | Нужен фитосанитарный сертификат |
| Мёд, консервы, корма и лекарства для животных | Обязательный ветеринарный контроль |
| Скоропорт и всё, что требует температурного режима | Исключение: чай, кофе, матэ в розничной упаковке (коды ТН ВЭД 0901, 0902, 0903) |
| Деньги, карты, чеки, векселя | Средства расчёта через таможню не идут |
| Антиквариат, ювелирные изделия, предметы искусства, драгоценные камни | Категория «уникальные товары» |
| Алкоголь, табак, кальянные смеси, всё акцизное | Включая подарочные бутылки |
| Спиртосодержащее: парфюмерия, туалетная вода, чистящие средства, спиртовые лекарства | Сюда же обычная бытовая аптечка |
| Грузы классов опасности ДОПОГ 1–9 и ADR 1–3 | Полный запрет |
| Заряженные аккумуляторы, огнетушители, газовые баллончики | АКБ — только разряженные |
| Б/у шины, камеры и покрышки | Примем только на дисках |
| Рентген-оборудование и радиоактивное | Исключение: медицинский рентген без радиоактивных материалов |
| Военная экипировка, амуниция, одежда защитных расцветок | Товары двойного применения тоже нельзя |
| Спецтехсредства для негласного получения информации, шифровальная техника | Скрытые камеры, «жучки» |
| Экстремистские и порнографические материалы | Печатные, аудио, видео |
| Опасные отходы, лом цветных металлов, санкционные грузы | — |
| Груз, где отправитель, получатель или плательщик — Минобороны, ФСБ, воинская часть, предприятие ВПК | Такие организации не могут фигурировать даже в документах |
Автомобили в Калининград и из Калининграда мы не возим — ни отдельно, ни в кузове с вещами.
Упаковка для Калининграда тоже ограничена
Вещи принимаются только в картонных коробках среднего и большого размера весом 5–30 кг; коробка меньше 30×40×20 см к отправке не принимается. Допустимы челночные и спортивные сумки того же веса. Мешки, тюки и прочая нестандартная упаковка не принимаются.
Отдельно: не берём медикаменты и бытовые аптечки, любые жидкости объёмом больше 100 мл, косметику — не более 5 единиц, новые вещи с этикетками, автозапчасти, необработанное дерево, изделия из стекла, глины и фарфора как культурные ценности. Оценочная стоимость личных б/у вещей не должна превышать 500 000 рублей. Подробный разбор направления — в статье про переезд в Калининград, а правила составления описи — в образце описи вещей.
Куда мы не возим: география
Второй вопрос после «что нельзя везти» — «а вы вообще туда поедете?». Отвечаем честно, чтобы вы не теряли время.
Не возим совсем: Армения, Азербайджан, Грузия, Абхазия, Литва, Латвия, Эстония, Киргизия. По бывшей Украине берёмся только за Донецк, Луганск и Мариуполь — дорого, и условия постоянно меняются.
Не возим по России: Чукотка целиком, Норильск, Бодайбо, Северобайкальск, Нарьян-Мар, Шойна и Заполярный район, Усинск, Инта, Воркута, Усть-Цильма, Малошуйское в Архангельской области, часть Якутии — Ленск, Вилюйск, Мирный и подобные посёлки.
Возим с ограничениями:
- Казахстан и Беларусь — только крупные города (подробно — в статье про переезд в Беларусь и Казахстан);
- Республика Коми — только крупные города, вывоз с Печоры;
- Республика Тыва — только Кызыл;
- Магадан — только вещи, без автомобиля;
- закрытые города — по схеме «от КПП до КПП» либо по пропуску на нашего водителя;
- Северную Осетию, включая Беслан, возим — вопреки распространённому «на Кавказ никто не едет».
Автомобили не возим с Сахалина, Камчатки и в обратном направлении — как и в Калининград. Всё остальное про перевозку машины вместе с вещами — в отдельном материале.
Минимальное расстояние — 200 км
Переезды короче 200 км мы не берём, и дело не в запрете, а в честности: на таком плече местная газель всегда дешевле нас. Москва — Тверь, Ростов-на-Дону — Новочеркасск, Барнаул — Бийск: на этих маршрутах мы вам не нужны, и мы говорим это сразу, а не после расчёта.
Что делать с вещами, которые везти нельзя
Ничего страшного в этом списке нет — обычно речь о десятке предметов из гаража и кладовки. Топливо из техники слейте, газовый баллон сдайте в пункт обмена, старый огнетушитель утилизируйте и купите новый на месте — он дешевле доставки. Растения раздайте или отправьте с кем-то из родных, лекарства и документы возьмите в личный багаж, крупную бытовую химию проще докупить после переезда, чем везти через полстраны.
Если сомневаетесь по конкретной вещи — спросите до погрузки, а не в момент, когда машина уже стоит у подъезда. Оставьте заявку или закажите расчёт: посчитаем объём и стоимость и сразу скажем, что из вашего списка поедет, а что придётся оставить.