Чтобы стиральная машина доехала до другого города исправной, за 1–2 дня до погрузки слейте из неё остатки воды через фильтр насоса и сливной шланг, отключите от сети и воды и просушите барабан с уплотнителем. Перед погрузкой зафиксируйте бак транспортировочными болтами, упакуйте корпус, закрепите дверцу и шланги, а в описи отдельно отметьте, стоят ли болты. На новом месте не включайте машину сразу: сначала снимите болты, а зимой дайте ей прогреться до комнатной температуры.

Ниже — подробный порядок по шагам.

Что может пострадать при перевозке стиральной машины

  • Вода. В насосе, фильтре и шлангах после стирки остаётся вода. В дороге она вытекает на соседние вещи или на электронику внутри корпуса.
  • Бак на подвеске. Бак висит на пружинах и амортизаторах. Без фиксации он раскачивается на каждой неровности и бьёт по корпусу.
  • Лицевая сторона. Стекло люка, панель управления и лючок фильтра первыми страдают от удара.

За 1–2 дня до погрузки: вода, отключение, сушка

Последнюю стирку запланируйте так, чтобы до погрузки оставались сутки-двое на сушку.

  1. Отключите машину от сети и перекройте кран подачи воды.
  2. Снимите заливной шланг с крана и с машины, воду из него слейте в ведро.
  3. Снимите сливной шланг с сифона или канализации и опустите конец в таз ниже уровня бака — стечёт то, что осталось внутри.
  4. Слейте воду через фильтр. Откройте лючок внизу лицевой панели, подстелите тряпки и подставьте плоскую ёмкость. Если за лючком есть тонкий аварийный шланг, сначала слейте воду через него. Затем медленно откручивайте фильтр: воды бывает больше, чем помещается в миску. Очистите фильтр и закрутите обратно.
  5. Выньте лоток для порошка, промойте и высушите.
  6. Протрите насухо барабан и резиновый уплотнитель люка, особенно его складки — там задерживается вода.
  7. Оставьте люк и отсек лотка открытыми на сутки.

Кузов не отапливается: зимой вода в насосе и шлангах может замёрзнуть, летом в закрытом влажном барабане появляются запах и плесень. А в пути вещи бывают не один день. Машина проходит около 600 км в сутки: разделите расстояние на 600, и получится примерное число дней в пути. Попутный груз идёт чуть дольше — чем он отличается от отдельной машины, мы разобрали в статье три способа отправки вещей. Точный срок по вашему маршруту назовёт менеджер. Подробнее — в статье о сроках доставки.

Транспортировочные болты: зачем они и что делать, если их нет

Производители машин с фронтальной загрузкой комплектуют их транспортировочными болтами и рекомендуют ставить болты на время любой перевозки. Болты жёстко фиксируют бак и снимают нагрузку с пружин и амортизаторов. При установке машины их выкручивают из задней стенки, а отверстия закрывают пластиковыми заглушками.

Как установить:

  • выньте заглушки на задней стенке;
  • вставьте болты вместе с пластиковыми втулками, если они были в комплекте;
  • закрутите до упора, без чрезмерного усилия.

Количество болтов и схема зависят от модели — сверяйтесь с инструкцией. Если бумажная потерялась, электронную версию обычно находят по названию модели с заводской таблички. У машин с вертикальной загрузкой порядок фиксации свой, он тоже описан в инструкции.

Если болтов нет:

  • Купите комплект под свою модель. Его подбирают по табличке в сервисных центрах и магазинах запчастей. Займитесь этим за несколько дней, а не в день погрузки.
  • Не рассчитывайте на самодельные распорки. Пенопласт или полотенца между баком и корпусом производители как замену болтам не предлагают, полноценно бак они не держат.
  • Если купить не успели — везите машину стоя, не кантуйте её на погрузке и запишите в опись, что болтов нет.

Упаковка: корпус, дверца, шланги

Общие правила разобраны в статье как упаковать вещи для переезда. Для стиральной машины важны детали:

ЧтоКак упаковать
КорпусЛучше всего — заводская коробка с пенопластом. Если её нет, делайте имитацию: картон и пузырчатая плёнка, сверху стрейч-плёнка
Лицевая сторона (стекло люка, панель управления)Отдельный лист картона на всю лицевую сторону, поверх — плёнка
Дверца люкаЗакройте и зафиксируйте стрейч-плёнкой по кругу корпуса, скотч на панель и уплотнитель не клейте
ШлангиВысушите, смотайте, уберите в пакет и положите в барабан или примотайте к задней стенке
Сетевой шнурПримотайте к задней стенке, чтобы не свисал под ноги
Лоток, заглушки, ключВ подписанный пакет, пакет — в барабан

На самодельной упаковке маркером укажите верх и низ. Картон, пузырчатую и стрейч-плёнку купите в строительном магазине заранее, чтобы не искать их в день погрузки.

Как стиральная машина едет в кузове

Стиральную машину ставят стоя на пол кузова. Сверху кладут лёгкое, например мешки с одеждой и коробки с бельём, но не тяжёлые ящики. Поэтому в расчёте объёма она занимает около 1 м³: место над ней тоже идёт под вещи. Каким бывает кузов на межгороде, мы разобрали в статье тент или цельнометаллический кузов.

Обязательно назовите стиральную машину при заявке и скажите менеджеру, в какой упаковке она будет: в заводской коробке или только в картоне и плёнке. Как от упаковки зависит крепление холодильника, рассказано в статье как перевезти холодильник.

Как записать стиральную машину в опись

Как составить опись целиком, мы разобрали в статье опись вещей при переезде. Запишите стиральную машину отдельным местом и рядом отметьте, стоят ли болты, как она упакована и какие на ней есть царапины.

Образец такой записи (это пример, а не бланк компании — ваш бланк может выглядеть иначе):

№ЧтоКол-воОтметки
1Стиральная машина, фронтальная загрузка1болты установлены; картон и пузырчатая плёнка, шланги в барабане; царапина на правой боковине

Если болтов нет, так и пишите: «транспортировочные болты отсутствуют, бак не зафиксирован». Так на выгрузке не будет спора, в каком виде машина уехала.

До упаковки сфотографируйте машину со всех сторон и отдельно — уже существующие сколы и царапины. Будет ли поломка страховым случаем, зависит от условий полиса, подробнее в статье о страховании вещей.

После доставки: приёмка и первый запуск

На выгрузке осмотрите упаковку и корпус при водителе. Если заметили повреждение, покажите его водителю, сфотографируйте, отметьте в описи и сразу сообщите менеджеру: он расскажет, как оформить обращение по страховке.

Дальше по порядку:

  1. Зимой дайте машине прогреться. Если её везли в мороз, в тёплой квартире на холодных деталях и электронике выступает конденсат. Не включайте машину, пока она не прогреется до комнатной температуры и не просохнет. Сколько ждать, указывает производитель в инструкции к вашей модели.
  2. Выкрутите транспортировочные болты и поставьте заглушки. С болтами включать нельзя: бак не может двигаться на подвеске, и на отжиме удары уходят в корпус. Болты сохраните для следующего переезда.
  3. Выставьте машину по уровню регулируемыми ножками.
  4. Подключите к воде и канализации по инструкции.
  5. Первый запуск проведите так, как советует производитель, — многие рекомендуют короткий цикл без белья. Во время него проверьте, не подтекает ли вода у шлангов и фильтра.

Подключение и установку техники мы не выполняем. Грузчики наших партнёров могут занести машину в квартиру — это отдельная компания и отдельная оплата, подробнее в статье грузчики при переезде. Подключение к воде и канализации — работа сантехника или мастера по бытовой технике.

Короткий чек-лист

  • [ ] Вода слита через фильтр и сливной шланг
  • [ ] Машина отключена, барабан и уплотнитель высушены
  • [ ] Транспортировочные болты установлены или куплены под модель
  • [ ] Люк зафиксирован, шланги и мелкие детали в барабане
  • [ ] Фото со всех сторон, в описи отмечено наличие болтов
  • [ ] На новом месте: прогрев зимой, болты сняты, запуск по инструкции

Мебель и остальные вещи готовьте по статьям перевозка мебели в другой город и как перевезти вещи в другой город. Мы возим переезды от 200 км по России, а также в Беларусь и Казахстан и обратно (там — в крупные города). Работаем ли мы на вашем маршруте, уточнит менеджер. Перечислите ему вещи вместе со стиральной машиной, и он посчитает стоимость переезда.